Az Hungária Zrt. megvásárolta az MVM Magyar Villamos Művek Zrt. részesedését az ELMŰ Nyrt. -ben és az ÉMÁSZ Nyrt. -ben Újabb nagy lépést tett az Hungária Zrt. az ELMŰ – ÉMÁSZ csoport integrációja felé. A társaság a 2019. december 18-án kötött részvény-adásvételi szerződés alapján megvásárolta az MVM Magyar Villamos Művek Zrt. tulajdonában álló összes részvényt az ELMŰ Nyrt. -ben is. A szerződés zárását követően az ELMŰ Nyrt. -ben 15, 86 százaléknyi részvénycsomagot vásárolt az MVM-től az Hungária Zrt., amelynek így az ELMŰ Nyrt. feletti közvetlen befolyása a korábbi részvényeivel együtt meglévő 27, 83 százalékról 43, 69 százalékra nőtt. és az innogy International Participations NV együttes befolyása pedig 83, 07 százalékról 98, 94 százalékra emelkedett az ELMŰ Nyrt. -ben. Az ÉMÁSZ Nyrt-ben 13, 11 százaléknyi részvénycsomagot vásárolt az MVM-től az Hungária Zrt., amelynek így az ÉMÁSZ Nyrt. feletti közvetlen befolyása a korábbi részvényeivel együtt meglévő 29, 65 százalékról 42, 76 százalékra nőtt.
A szolgáltatóváltás a tényleges villamosenergia-ellátást nem érinti. Az átadó ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató Zrt. köteles az átadásról az átvétellel érintett felhasználókat legkésőbb 2021. augusztus 1-ig tájékoztatni. Az átvevő MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2021. augusztus 15-ig köteles tájékoztatni az érintett felhasználókat. A szolgáltatóváltással kapcsolatos egyéb teendőkről az átadó és átvevő szolgáltatók részletesen tájékoztatják az ügyfeleiket - közölte a hivatal. Az MVM közleménye szerint az MVM Next az érintett ügyfelek ellátását az ellátásbiztonságot és az üzletfolytonos kiszolgálást szem előtt tartva változatlan fogyasztói árral és feltételekkel kívánja biztosítani. Az ügyfeleknek egyelőre nincsen teendőjük. "Büszkeséggel tölt el minket, hogy a MEKH határozatában Magyarország piacvezető energiakereskedőjét, az MVM Nextet jelölte ki annak érdekében, hogy ősztől ellássa a mintegy 2, 2 millió érintett ügyfelet Budapesten, valamint Nógrád, Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, illetve Pest és Jász-Nagykun-Szolnok megye egyes részein - idézi a közlemény Kóbor Györgyöt, az MVM Csoport elnök-vezérigazgatóját.
Kérik az ügyfeleket, hogy a villamosenergia-fogyasztásról szóló számláikat annak a szolgáltatónak fizessék be, amelyik azokat kiküldte, átutalás esetén pedig figyeljenek a számlán szereplő bankszámlaszámra. Az augusztus 31-éig tartó időszakra vonatkozó kérdésekben a szolgáltatóváltás után is az Elmű-Émász-t kell keresniük az ügyfeleknek. A szolgáltatóváltás nem vonatkozik az Elmű-Émász-szal jelenleg is versenypiaci szerződés alapján ellátott ügyfelekre, számukra továbbra is az Elmű-Émász biztosítja a villamosenergia-szolgáltatást. Szeptember 1-jén az MVM csoporthoz került, valamint nevében és arculatában is megújult az Émász Hálózati Kft., amely MVM Émász Áramhálózati Kft. néven folytatja a villamosenergia-hálózat üzemeltetését Nógrád, Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves megyében, illetve Pest megye keleti és Jász-Nagykun-Szolnok megye északi részein. Budapesten és Pest megye legnagyobb részén a villamosenergia-hálózat fenntartója és üzemeltetője ezentúl is az Hungária csoporthoz tartozó Elmű Hálózati Kft., amely szeptembertől két önálló ügyfélszolgálati irodát működtet Budapesten és Érden.
Emellett feladata a többi között a mérőórák felszerelése, cseréje, ellenőrzése és szükség szerint helyszíni leolvasása is - jelezte a vállalatcsoport akkor. A ELMŰ-ÉMÁSZ társaságcsoport az Hungária Csoport tagja. Nyitókép: Forrás:
Az MVM közleményében felhívta a figyelmet arra is, hogy ismeretlen csalók az MVM Next nevében – számla elkészülésére hivatkozva – újra félrevezető e-mailekkel vették célba a magyarországi internethasználók széles körét. Ezért kérik, hogy az ügyfelek figyelmesen olvassák el a kapott e-mailt, és ha az abban szereplő adatok nem pontosak, vagy a levél helyesírási hibákat tartalmaz, ne adják meg személyes vagy banki adataikat.
A szolgáltatóváltás miatt az érintett ügyfelek augusztus 31-i dátummal hamarosan végszámlát kapnak az Elmű-Émász-tól. A villamosenergia-törvény alapján a szerződés az átadó szolgáltatónál megszűnt, míg az átvevő MVM Nexttel létrejött, így az ügyfeleknek nincs teendőjük. A szeptember 1-jétől kezdődő időszak ügyeit már az MVM Next ügyfélszolgálata intézi. Az áram egyetemes szolgáltatási ügyekkel foglalkozó állandó ügyfélszolgálati irodák helyszíne nem, de nyitvatartása változik. Az MVM csoporthoz került az Elmű-Émász ügyfélszolgálati társasága, amely szeptember 1-jétől MVM EÉ Ügyfélkapcsolati Kft. néven folytatja az ügyfelek kiszolgálását. A telefonos ügyfélszolgálat az MVM Next hívószámain érhető el. (A cég honlapján megtalálhatóak az elérhetőségeik. ) A szolgáltatóváltásban érintett ügyfelek áramügyeiket kizárólag a címen elérhető online ügyfélszolgálaton és az MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ) néven elérhető mobilapplikáción tudják intézni. Az MVM Next további mobilalkalmazásait és online ügyfélszolgálatait az érintett ügyfelek áramszolgáltatással kapcsolatos ügyeik intézésére egyelőre nem tudják igénybe venni.
Gödöllő területén működő MVM Next Áram irodák listája. Az ELMŰ-ÉMÁSZ lakossági ügyfeleit 2021. szeptember 1-jétől az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. veszi át. A szolgáltatóváltás miatt megváltoznak az ügyfélszolgálati elérhetőségek is. A járvány ötödik hullámának visszahúzódásával március 7. hétfőtől megszűnt a maszkviselési kötelezettség a zárt helyeken, így a MVM Next Áram irodák belső tereiben sem kötelező már a maszkviselés. A maszkot továbbra is lehet viselni, ha valaki így érzi magát nagyobb biztonságban. Kattintson az alábbi gödöllői MVM Next Áram iroda címére további információkért és a hely megtekintéséhez Gödöllő térképén. Hiányzik a fenti listából valamelyik Gödöllő területén működő MVM Next Áram iroda? Ha tud ilyen helyet, vagy egyéb hibát talált, akkor kérjük, jelezze az oldal tetején található beküldőlinken.